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Design Thinking
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7つのステップ=プロジェクトジャーニー
TYAが目指しているのは、それぞれの消費者に取って関連性が高く(relevant)、価値のある(valuable)情報を届けること。それがお客様の課題を解決することにつながると考えています。課題の共有から戦略の立案、実施と運営、そして評価に至るまで。7つのステップひとつひとつに丁寧に取り組みます。
お客様の目的・背景・ペインポイントの理解
各種リサーチ実施
(ネット、ソーシャル、フィールド、質的・量的)
商品ベネフィット・RTB・顧客インサイト・チャレンジ・競合他社・タッチポイント・ターゲット層 etc.
マーケティングの目的・コンセプト・ミッションステートメント・カスタマージャーニー・KPI
クリエイティブ(コピー・デザイン)、コミュニケーションデザイン
承認・コーディネーション・制作・実施・実装・運用
経過および結果の集計、分析、プランの調整、フィードバック
戦略クリエイティブ(4つのモジュール)
デザインやプランに必要なクリエイティブは、それのみで成り立つものではありません。TYAではどんなアイディアで(クリエイティブ)、誰に向かって(ターゲット)、何を目的に(消費者の態度変容)、どのような場所で(タッチポイント)コミュニケーションを行うのかを総合的に考えることがマーケティング戦略において最重要だと考えており、「戦略クリエイティブ」と呼んでいます。4つの要素がシナジーを生み出すような一貫性のあるプランをお届けします。
クリエイティブ(コピー・デザイン)、アイディア、施策、仕掛け
あらゆるオンライン・オフラインメディア、店頭、カスタマーサービス、など
認知獲得、理解と関心、好感と検討、行動・購入、ロイヤルティ
デモグラフィック、ペルソナ、興味・関心・施行、および行動パターン
問題の所在=象の例え
どの企業にも、どの組織にも問題は存在します。しかし、本当の問題はメンバー全員が部屋の中を”厄介者の象”が占拠していることを知っていて、知らない振りをしがちなこと。どこに問題解決を難しくしている制約があるのかをリストアップし、対策を議論するところからプランを立てていくことをご提案します。

Team

Comment from CEO
Ueki Nobuhiko

アジアの国際都市、香港。TYAは1998年の設立以来、数々のブランド企業の皆様とのプロジェクトを通じて、香港の人々の価値観や行動様式、社会や文化を学び、その移り変わりを観察して来ました。

このユニークで一筋縄では行かない市場で培った経験や知見が、お客様のため解決策を導き出すのに大きく役立っていると自負しています。

あらゆるモノのデジタル化や価値の多様化が、世界中で同時に起こっている今こそ、常にユニークな体験をお届けできるように、自らをアップグレードすることを怠らず、企業、消費者の皆様の為のソリューションをデザインします。

変化の時代。デザインの時代。アジアの時代。皆様と問題解決の為に様々なディスカッションをさせていただく事を楽しみにしています。

植木 伸彦
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Compliment

LALAMOVE
TYAはフルレンジでのマーケティングおよびコミュニケーションの領域で豊富な経験を持っています。私たちがマスマーケットにもセグメントされたターゲットにもリーチするためには不可欠な要素となっています。そして、TYAの綿密なプランニング能力と模範とすべき実行力は、彼らの仕事に対する情熱と相まって刺激的なものでしたし、私たちの目標とするバーを引き上げてくれました。
マーク・アウ
マネージング・ディレクター
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BASF
私はこれまで約12年間、TYAと共に多くのステークホルダーと商品が関わるプロジェクトで働いて来ました。彼らは、私たちのターゲットユーザーに届く革新的なアイデアを提供してくれます。プロジェクトの内容や使うメディアチャンネルが変わろうとも、常に優れたイノベーションを提供し、確実に結果を出してくれるTYAには、いつも感心させられます。TYAは私がこれまでに働いてきた中でも最も優れたクリエイティブエージェンシーの一つであると、躊躇なく言うことができます。
アンドレア・ハン
ブランドマネジメント
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MANDOM
創立20周年、誠におめでとう御座います。社長をはじめ、社員の皆様のご努力のたまものと、心よりお喜び申し上げます。
これからも香港にて社会や企業の課題を解決し、香港市場で無くならない唯一無二の企業になる事を祈念しております。
内山健司
株式会社マンダム
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大塚製薬
TYA創設20周年、おめでとうございます!いつも真摯に私たちの声に耳を傾け、私たちの立場に立って一緒に考え、ブランドを大切に育ててくださり、本当にありがとうございます。短い間でしたが、香港駐在時代、植木社長はじめTYAの皆さんと働いた時間は私にとって宝物です。これからも、TYAの益々のご発展を願っています!生意興隆!夢想成真!笑口常開!身體健康!
小瀬愛
大塚製薬株式会社
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Nobuhiko Ueki
Founded in 1998
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