ネット時代、企業の不都合は一瞬で明るみに出ます🌐⚡。その象徴的な事例が、2008年に起きたユナイテッド航空のギター破損事件です🎸✈️。少し古い話ではありますが、顧客対応がブランドに与える影響という点で、今なお学ぶべきことが多いケースです📖✨。
【マーケの種 (24)】ネット時代における有名な失敗事例：ユナイテッド航空のギター破損事件
Seeds of Marketing 24: A Notorious Failure in the Internet Era: The United Airlines Guitar Incident
The Internet Era: Where Corporate Missteps Are Exposed Instantly 🌐⚡
In the age of the internet, a company’s missteps can be brought to light in an instant. One iconic example of this is the 2008 United Airlines guitar incident 🎸✈️. While it happened some time ago, this case still offers valuable lessons about how customer service can impact a brand 📖✨.【香港図鑑24】日本と香港、白飯のポジショニングの違い
白飯、それは食卓の縁の下の力持ち🍚
白飯。どちらの国でも食卓に欠かせないけれど、日本と香港ではその役割や存在感が少しずつ異なるんです。それぞれの文化を反映した「白飯のポジショニング」を見てみると、食事に対する考え方の違いが垣間見えるのではないでしょうか。
マーケの種 (23)「内製化のいい面と悪い面」
最近のビジネス現場でよく話題になる「内製化」。なんでも社内でやっちゃおう！という動きが増えています🏢💻。確かに、内製化にはたくさんのメリットがありますが、その一方で思わぬ落とし穴も…。今回は「内製化のいい面」と「悪い面」を見ていきましょう！🙌✨
【香港図鑑23】忍び返し
鋭い刃先が語る「近づくな！」
この鋭い刃先の忍び返し。見るからに「来るな！」と言わんばかりの威圧感がありますよね。🏠🔪 こんなものを見てしまったら、泥棒だって思わず足を止めてしまうのではないでしょうか。私も初めて見たとき、「これ、日本にもあればいいのに！」と思わずつぶやいてしまいました。
Seeds of Marketing 23: “The Pros and Cons of In-House Production”
The Growing Trend of In-House Production
“In-house production” has become a hot topic in the modern business world. The trend of “let’s do everything internally!” is gaining momentum 🏢💻. While in-house production offers many advantages, it also comes with unexpected pitfalls. Let’s dive into the “good” and “bad” sides of in-house production! 🙌✨
マーケの種 (22)「コピーライターの未来」
クリエイティブな職業の中で、最初にAIに「駆逐」されるのはコピーライターなのではないか？そんな不安を耳にすることがあります🤖💬。AIは膨大なデータをもとに、無限のコピーを生成することが可能。確かに「量」と「スピード」では圧倒的です。でも、それでコピーライターが完全にいらなくなるかといえば、話はそう簡単ではなさそうです🤔✨。
【香港図鑑22】誠品書店が変えた香港の「本」事情
2012年、誠品がやってきた！📚
2012年、台湾発の誠品書店が銅鑼湾にオープンしました。これ、香港の「本」事情にとって非常に大きな転機だったのではないでしょうか。それまでの香港を振り返ると、書店事情はかなり厳しい環境だったように思います。
Seeds of Marketing 22: “The Future of Copywriters”
Will Copywriters Be Replaced by AI?
Among creative professions, there’s a growing concern that copywriters might be the first to be “taken over” by AI 🤖💬. After all, AI can generate an infinite number of copies based on vast amounts of data. Its advantage in terms of “quantity” and “speed” is undeniable. But does this mean copywriters will become obsolete? The answer isn’t so simple 🤔✨. Continue reading “Seeds of Marketing 22: “The Future of Copywriters””
マーケの種 (21)「世代間ギャップを越える挑戦」
デジタルやAIが当たり前のZ世代やアルファ世代🌐🤖。彼らは、前世代のリーダーたちを説得しながら、新しい時代を切り開こうと奮闘しています。その葛藤や衝突が、今あちこちの企業で見られるようになりました💼💥。 Continue reading “マーケの種 (21)「世代間ギャップを越える挑戦」”