商品のベネフィット：機能的価値とエモーショナル価値の両立
商品の魅力を伝える際、**「機能的価値」と「エモーショナル価値」**をバランスよく盛り込むことが鍵となります。機能的価値は商品の具体的な効果を示し、エモーショナル価値はその商品を使うことで得られる感情的な満足感や自己肯定感を引き出します。この両立により、顧客は理性と感情の両面から商品に惹かれるのです。
マーケの種 9：顧客にとってのベネフィット
Seeds of Marketing 7: Leveraging Social Proof
Have you ever seen phrases like “○○ people have purchased this” or “Customer rating: 4.8 stars!”? Utilizing such numbers and ratings falls under the marketing technique known as “social proof,” which plays a crucial role in modern marketing. Continue reading “Seeds of Marketing 7: Leveraging Social Proof”
マーケの種 7：ソーシャルプルーフを活用
「○○人が購入しました」「口コミ評価4.8点！」といったフレーズを目にしたことはありませんか？ こうした数字や評価を活用する「ソーシャルプルーフ（社会的証明）」は、現代のマーケティングにおいて非常に重要なテクニックの一つです。
Seed of Marketing 6: Encouraging Repeat Purchases from Existing E-Shop Customers: The Right Timing
The timing of encouraging repeat purchases is a crucial marketing strategy that is often overlooked. After making a purchase, customers remain interested in the product or service for a certain period. Reminding them at the right moment—before their enthusiasm fades—can significantly boost repeat purchases and improve customer retention. Continue reading “Seed of Marketing 6: Encouraging Repeat Purchases from Existing E-Shop Customers: The Right Timing”
マーケの種6：Eショップの既存顧客に再購入を促すタイミング
再購入を促すタイミングは、マーケティング施策の中で意外と見落とされがちな重要なポイントです。人は購入後、しばらくの間その商品やサービスに対して興味を持ち続けます。その「熱」が冷めないうちに、適切なタイミングでリマインドを行うことが、再購入やリピート率の向上につながります。 Continue reading “マーケの種6：Eショップの既存顧客に再購入を促すタイミング”
マーケの種5：購入までの顧客行動を分析しよう
購買サイクルとは、消費者が商品やサービスを購入するまでのプロセスを段階的に示したもので、「認知」「理解」「好意」「検討」「購入」の5つのステップで構成されます。
Seeds of Marketing (5): Analyzing Customer Behavior Leading to Purchase
The purchase cycle outlines the step-by-step process consumers go through before buying a product or service. It consists of five stages: awareness, understanding, preference, consideration, and purchase. This framework is crucial in marketing strategy, providing a structured way to analyze consumer psychology and behavior. Since each stage requires a different approach, identifying where challenges arise allows for the development of effective strategies. Continue reading “Seeds of Marketing (5): Analyzing Customer Behavior Leading to Purchase”
マーケの種4：広告の目的を明確にする
広告を出す際には、「この広告で何を達成したいのか」という目的を明確にすることが重要です。「認知拡大」「購入促進」「好感度向上」など、目的によって広告の内容や配信方法、ターゲット設定が大きく変わります。
Seeds of Marketing 4: Clarifying Advertising Objectives
When running an advertisement, it is crucial to define what you aim to achieve. Objectives such as brand awareness, purchase promotion, and favorability improvement significantly influence the ad’s content, distribution method, and target audience. However, many marketers express a desire to achieve all objectives simultaneously—expanding awareness, driving purchases, enhancing brand perception, and deepening customer understanding all at once. Continue reading “Seeds of Marketing 4: Clarifying Advertising Objectives”
マーケの種 3：チーム内の目標を一致させよう
「ブランディング強化」という共通の課題に取り組む際、メンバーそれぞれが異なる目標を掲げてしまうことはよくあります。例えば、ある人は「バズるコンテンツ」を作ることが重要だと考え、別の人は「長期的な発信」を重視し、さらに他の人は「ロゴやデザイン」などの意匠に目を向けます。それぞれの基点が異なるため、目指すゴールやアプローチがばらばらになってしまうのです。 Continue reading “マーケの種 3：チーム内の目標を一致させよう”