顧客を深く理解するためには、表面的なデータや一時的なトレンドに頼るのではなく、あらゆる角度から顧客の行動や思考を捉える努力を惜しまないことが重要です。顧客がどのような背景で商品やサービスを選び、利用しているのか、そしてどのような課題や期待を抱えているのかを知るためには、多様なアプローチを組み合わせる必要があります。 Continue reading “マーケの種 1：顧客理解が最重要”
マーケの種 1：顧客理解が最重要
Seeds of Marketing 1: Understanding Customers is the Top Priority
To deeply understand customers, it is crucial not to rely merely on surface-level data or fleeting trends. Instead, one must make a continuous effort to grasp customer behavior and thought processes from multiple perspectives. Understanding why customers choose and use a product or service, as well as identifying their challenges and expectations, requires a combination of diverse approaches. Continue reading “Seeds of Marketing 1: Understanding Customers is the Top Priority”