マーケの種 (21)「世代間ギャップを越える挑戦」

デジタルやAIが当たり前のZ世代やアルファ世代🌐🤖。彼らは、前世代のリーダーたちを説得しながら、新しい時代を切り開こうと奮闘しています。その葛藤や衝突が、今あちこちの企業で見られるようになりました💼💥。


リーダー層と若手のすれ違い🤔

今の企業のリーダー層は、デジタル黎明期以前に育った世代です。テクノロジーが急速に進化する様子を目の当たりにしてきた彼らですが、まだまだ10〜15年は中枢を担い続けることが予想されます⏳📈。

この間、世代間のギャップを埋められるかどうかが、企業の成長の鍵となるでしょう。若い世代は新しい発想で挑戦したいと思う一方、リーダー層は「これまでのやり方」を重視する傾向があります。お互いの意見がぶつかり合い、時に歩み寄れない場面も少なくありません🙅‍♂️💬🙅‍♀️。


「古臭い」ブランドに響いた声

こんな話を思い出しました。先日、ある化粧品会社の社長と話をしたときのことです💄✨。その会社では、顧客の多くが40〜50代と高齢化が進んでおり、若い層を取り込むことが課題でした。ところが、店のデザインや広告、アプリなどが「古臭い」と感じられ、若者にまったく響いていないという状況…。

「若い子を広告に起用すれば若者が来るでしょ?」と社長は自信満々に言っていましたが、20〜30代のマーケティングスタッフは何も言えない様子😶💦。若者の心をつかむには、ビジュアルだけではなく、ブランド全体の印象やアプローチ方法が重要です。しかし、それを伝えるにも世代間の価値観や意識のズレが壁となっている様子でした。


表面的な対策ではダメ🙅‍♂️✨

世代間のギャップを埋めるには、表面的な手直しだけでは不十分です。企業全体の改革が必要不可欠💡。若い世代の声をしっかり聞き、時代に合った戦略を採用することが求められます。

リーダー層には、柔軟性と新しいものを受け入れる度量が必要です🙋‍♂️。「これまでの成功方法」に固執するのではなく、若い世代の視点を積極的に取り入れることで、新しい未来を切り開けるはず。そして若手社員も、ただ黙っているだけでなく、自分たちの意見を伝える行動力が求められます🔥💪。


未来を共に作るために🌱

世代間のギャップを超えるには、お互いを理解し、補完し合う姿勢が何より大切です🤝💬。リーダー層の経験と若い世代の柔軟な発想が融合すれば、きっと企業に新たな風を吹き込むことができるでしょう🌬️✨。

さあ、あなたの会社では、世代を超えた挑戦ができていますか?少し立ち止まり、未来への道筋を一緒に考えてみてはいかがでしょうか?💡😊