🎯 In Hong Kong’s marketing landscape, inadequate briefings remain a significant challenge—particularly in competitive pitch settings. While clients often express a desire for “creative proposals,” they frequently fail to provide the strategic context necessary to support that expectation.
For instance, agencies are sometimes asked to develop ideas without clear insight into the current market conditions, target audience behavior, brand challenges, past campaign efforts and outcomes, or the specific focal points of the upcoming initiative. In some cases, even the budget ceiling remains undefined, making it difficult for agencies to gauge the appropriate scale for their proposals.
📉 Without a clearly defined goal, it’s impossible to determine the right starting point. When agencies are told to “just come up with something fresh” without a shared understanding of the objectives or challenges, the result is often a directionless approach and, ultimately, underwhelming execution. Moreover, vague campaigns tend to lack measurable criteria for evaluation in the post-mortem phase, making it difficult to assess performance or identify areas for improvement.
If this pattern continues, it leads to a cycle of campaigns that feel disconnected or arbitrary—initiatives that are carried out “just because,” without strategic clarity. The same issues resurface year after year, and fundamental problems remain unresolved.
For companies and agencies to truly collaborate and maximize campaign results, it is essential to establish a clear, comprehensive briefing process. Expectations, goals, and context must be transparently shared from the start. In the following installment, we’ll explore how to overcome these pitfalls and build stronger strategic alignment. (To be continued)
【マーケの種30】エージェンシー向けブリーフィング（1） – 情報共有の不備が生む課題
🎯 香港のマーケティング現場において、ブリーフィングの不備は顕著な課題の一つ です。特に競合プレゼンの場面では、クライアント側から**「クリエイティブな提案を期待する」** という要望が出されるものの、その背景となる情報が十分に共有されないケースが少なくありません。
たとえば、現状の市場環境、ターゲット層のインサイト、ブランドの課題、過去の取り組みとその成果、そして今回のキャンペーンで特に注力すべきポイント など、戦略的な判断に必要な情報が欠けたまま、「自由に提案してください」 と求められることがあります。さらに、予算の上限が不明確なまま話が進む こともあり、エージェンシーとしてはどこまでのスケール感で構想を練るべきか迷うことになります。
📉 ゴールが示されなければ、スタート地点すら定められません。明確な課題や目標が共有されないまま、「とにかく斬新なアイデアを」 と投げかけられても、方向性が定まらず、結果的に中途半端な施策 になりがちです。さらに、そうした不明確なキャンペーンは、振り返りの段階でも具体的な評価基準が欠けるため、成果が測りにくく、次の改善点を見出すことが困難 になります。
このような状況が続くと、結果として**「なんとなく実施されたキャンペーン」** が繰り返されることになります。そして、前年と同じような課題に再び直面し、問題の根本解決がなされないまま、同じサイクルが続いてしまう という悪循環に陥るのです。
企業とエージェンシーが真に協力し合い、施策の成果を最大化するためには、ブリーフィングの段階で十分な情報共有を行い、目標や期待値をクリアにすることが不可欠 です。こうした課題をどう打破できるのか、次回さらに掘り下げていきます。（続）