The timing of encouraging repeat purchases is a crucial marketing strategy that is often overlooked. After making a purchase, customers remain interested in the product or service for a certain period. Reminding them at the right moment—before their enthusiasm fades—can significantly boost repeat purchases and improve customer retention. Continue reading “Seed of Marketing 6: Encouraging Repeat Purchases from Existing E-Shop Customers: The Right Timing”
マーケの種6:Eショップの既存顧客に再購入を促すタイミング
再購入を促すタイミングは、マーケティング施策の中で意外と見落とされがちな重要なポイントです。人は購入後、しばらくの間その商品やサービスに対して興味を持ち続けます。その「熱」が冷めないうちに、適切なタイミングでリマインドを行うことが、再購入やリピート率の向上につながります。 Continue reading “マーケの種6:Eショップの既存顧客に再購入を促すタイミング”
マーケの種5:購入までの顧客行動を分析しよう
購買サイクルとは、消費者が商品やサービスを購入するまでのプロセスを段階的に示したもので、「認知」「理解」「好意」「検討」「購入」の5つのステップで構成されます。
香港図鑑4:通渠王
香港の街を歩いていると、電柱や壁、郵便受けの隅など、思わぬ場所に貼られている小さなスティッカーをよく目にしませんか?カラフルなデザインや大きな文字で電話番号が記載されているこれらのシール。最初は何だろうと思うかもしれませんが、実はこれ、香港特有の24時間対応の「緊急修理サービス」の広告なんです。
Seeds of Marketing (5): Analyzing Customer Behavior Leading to Purchase
The purchase cycle outlines the step-by-step process consumers go through before buying a product or service. It consists of five stages: awareness, understanding, preference, consideration, and purchase. This framework is crucial in marketing strategy, providing a structured way to analyze consumer psychology and behavior. Since each stage requires a different approach, identifying where challenges arise allows for the development of effective strategies. Continue reading “Seeds of Marketing (5): Analyzing Customer Behavior Leading to Purchase”
マーケの種4:広告の目的を明確にする
広告を出す際には、「この広告で何を達成したいのか」という目的を明確にすることが重要です。「認知拡大」「購入促進」「好感度向上」など、目的によって広告の内容や配信方法、ターゲット設定が大きく変わります。
香港図鑑3:強襲揚陸船・海南
香港島の西に位置するこの埠頭。かつては外国の軍用船が頻繁に停泊し、歴史の中で幾度となく国際的な動きの舞台となった場所です。そのような歴史ある埠頭に、先週久しぶりに停泊したのは、中国海軍の現代的な大型軍艦「海南」でした。 Continue reading “香港図鑑3:強襲揚陸船・海南”
Seeds of Marketing 4: Clarifying Advertising Objectives
When running an advertisement, it is crucial to define what you aim to achieve. Objectives such as brand awareness, purchase promotion, and favorability improvement significantly influence the ad’s content, distribution method, and target audience. However, many marketers express a desire to achieve all objectives simultaneously—expanding awareness, driving purchases, enhancing brand perception, and deepening customer understanding all at once. Continue reading “Seeds of Marketing 4: Clarifying Advertising Objectives”
マーケの種 3:チーム内の目標を一致させよう
「ブランディング強化」という共通の課題に取り組む際、メンバーそれぞれが異なる目標を掲げてしまうことはよくあります。例えば、ある人は「バズるコンテンツ」を作ることが重要だと考え、別の人は「長期的な発信」を重視し、さらに他の人は「ロゴやデザイン」などの意匠に目を向けます。それぞれの基点が異なるため、目指すゴールやアプローチがばらばらになってしまうのです。 Continue reading “マーケの種 3:チーム内の目標を一致させよう”
香港図鑑(2)クロスハーバートンネル
香港海底隧道。香港島と九龍半島を結ぶトンネル、つまりビクトリアハーバーを横断する海底トンネルをご存じですよね。たった数分でこちらからあちらに移動できる便利なルートですが、なぜか心理的なバリアがあって、移動が億劫に感じることがよくあります。 Continue reading “香港図鑑(2)クロスハーバートンネル”

