目指す場所は同じはずなのに
ある日、ある大手メーカーのGM(ゼネラルマネージャー)から、Instagramを活用したユーザーエンゲージメント施策の相談を受けました。ブランドの認知を高めたい──その目的は共有されていました。
そこで私たちは、SNSならではの距離感や、共感を軸としたブランディング戦略を提案しました。動画コンテンツによる日常的な発信、ブランド哲学を伝える投稿、ユーザーとの対話を促す企画。短期的な数字よりも、中長期での信頼構築を重視した設計です。
しかし、最終的に選ばれたのは、まったく異なる方向性でした。

