Seeds of Marketing 9 : Customer Benefits

Balancing Functional and Emotional Value in Product Benefits

When communicating a product’s appeal, striking a balance between “functional value” and “emotional value” is key. Functional value highlights the tangible benefits and effectiveness of the product, while emotional value evokes the satisfaction and self-confidence gained from using it. By integrating both aspects, customers are drawn to a product through both logic and emotion. Continue reading “Seeds of Marketing 9 : Customer Benefits”

マーケの種 9:顧客にとってのベネフィット

商品のベネフィット:機能的価値とエモーショナル価値の両立

商品の魅力を伝える際、**「機能的価値」と「エモーショナル価値」**をバランスよく盛り込むことが鍵となります。機能的価値は商品の具体的な効果を示し、エモーショナル価値はその商品を使うことで得られる感情的な満足感や自己肯定感を引き出します。この両立により、顧客は理性と感情の両面から商品に惹かれるのです。

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香港図鑑(7)Merry X’mas & Happy New Year

あけましておめでとうございます🎍✨

(このポストは別メディアにて昨年クリスマス前に投稿したものを再掲しています)

香港のクリスマスディスプレイは、日本よりもなんと3週間ほど早く始まる印象です。11月の中旬には早くもイルミネーションが輝き始め、街中がクリスマスムードに包まれます🎄✨。「クリスマスはもう終わっただろう?」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、香港ではその「余韻」がしばらく続くんです。

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マーケの種 7:ソーシャルプルーフを活用

「○○人が購入しました」「口コミ評価4.8点!」といったフレーズを目にしたことはありませんか? こうした数字や評価を活用する「ソーシャルプルーフ(社会的証明)」は、現代のマーケティングにおいて非常に重要なテクニックの一つです。

香港図鑑(6)そごう

かつて銅鑼湾は、日本の百貨店が覇権を競い合う香港随一の商業地でした。大丸、松坂屋、そごう、三越といった名だたる百貨店が進出し、日本式のサービスと多彩な商品で香港の消費文化を牽引していました。その頃の銅鑼湾は、まさに「百貨店戦争」の舞台。
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Seed of Marketing 6: Encouraging Repeat Purchases from Existing E-Shop Customers: The Right Timing

The timing of encouraging repeat purchases is a crucial marketing strategy that is often overlooked. After making a purchase, customers remain interested in the product or service for a certain period. Reminding them at the right moment—before their enthusiasm fades—can significantly boost repeat purchases and improve customer retention. Continue reading “Seed of Marketing 6: Encouraging Repeat Purchases from Existing E-Shop Customers: The Right Timing”

マーケの種6:Eショップの既存顧客に再購入を促すタイミング

再購入を促すタイミングは、マーケティング施策の中で意外と見落とされがちな重要なポイントです。人は購入後、しばらくの間その商品やサービスに対して興味を持ち続けます。その「熱」が冷めないうちに、適切なタイミングでリマインドを行うことが、再購入やリピート率の向上につながります。 Continue reading “マーケの種6:Eショップの既存顧客に再購入を促すタイミング”